O que é Coaching

Falar sobre coaching tem se tornado uma tarefa delicada. A liberalidade com que esta palavra tem sido empregada para nomear as mais diversas formas de intervenção, tanto individuais como grupais, é um dos motivos da falta de clareza reinante quando a utilizamos. Observa-se por vezes o emprego indevido da palavra coaching para referir-se a uma série de práticas cujo objetivo, base teórica e aplicação nada têm a ver com esta metodologia, fato este que poderá causar dificuldades tanto para os que buscam contratar serviços especializados, quanto para aqueles que desejam uma formação adequada para exercer esta atividade profissional. (KRAUSZ, 2013)


Segundo MARQUES (2013), coaching é um processo de auto-conhecimento e descoberta que proporciona a expansão significativa da performance profissional e da produtividade pessoal. Este processo convida e apoia uma pessoa, grupo ou empresa a mudar, saindo de um estado atual para um estado potencializado e desejado através de uma parceria sinérgica e dinâmica entre coach (profissional capacitado) e coachee (cliente).

KRAUSZ (2013) reforça que o coaching atua no sentido de conectar duas dimensões do coachee: o seu potencial para gerar opções e sua prontidão para agir em busca de resultados que se propõe a alcançar. É uma oportunidade ímpar para o coachee ampliar seu autoconhecimento, exercitar a autogestão e tomar decisões baseadas em várias opções ou alternativas analisadas em termos de seus aspectos favoráveis e desfavoráveis. O coaching é o processo de facilitar o desempenho, a aprendizagem e o desenvolvimento da pessoa para que esta alcance os resultados que almeja, apoiado em pressupostos básicos de caráter eminentemente humanístico dentre os quais destacam-se:
  • As pessoas sabem mais do que imaginam;
  • As pessoas possuem recursos que nem sempre são adequadamente utilizados;
  • Metas desafiantes e viáveis estimulam as pessoas a darem o melhor de si;
  • As pessoas têm a capacidade de mudar se assim o desejarem;
  • Pessoas comuns são capazes de fazer coisas extraordinárias.

De acordo com IBC (2012), MARQUES (1) baseado na premissa em que cada Coachee já possui as respostas dentro de si, o coach estimula a reflexão em encontros conhecidos como sessões, onde são aplicadas um conjunto de metodologias, conhecimentos, ferramentas e técnicas de diversas áreas como  gestão de recursos humanos, admnistração de empresas, planejamento estratégico e outros.  As sessões tem como objetivo criar um ambiente seguro, contribuindo para o aprimoramento intelectual, comportamental e emocional do cliente, tornando o processo muito mais que um conceito e até mais que uma moda nos meios corporativos. Uma filosofia de vida que garante atitude consciente e parcerias saudáveis e duradouras.


KRAUSZ (2013) também lembra que o processo de coaching trata-se de uma atividade complexa, delicada e que se não for conduzida com responsabilidade e perícia poderá ter impactos negativos para as pessoas envolvidas.

Referências: